Les services publics au plus près de chez vous
Qu'est-ce les France Services ?
Les services publics au plus près de chez vous.
Afin de renforcer la présence des services publics de proximité, des espaces France Services ont ouvert sur le territoire français.
Le label « France Services » permet de trouver dans chaque guichet polyvalent, un socle minimum de services garantis et un accueil identique.
L'Espace France Services est un nouveau modèle d’accès aux services publics. Il vise à permettre à chaque citoyen, quel que soit l’endroit où il vit, en ville ou à la campagne, d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.
Les France Services sont animés par des agents, formés par les opérateurs partenaires qui ont pour mission de délivrer gratuitement un premier niveau d'information et d'accompagnement numérique.
Il existe aussi des France services itinérantes qui s'arrêtent dans certaines communes selon un calendrier préétabli.
Vous y trouverez :
- Accueil, information et orientation
- Aide aux démarches administratives
- Aide à l'utilisation des services en ligne
- Mise en relation avec les partenaires
Les services garantis au sein d'une structure France Services sont :
- La Direction Générale des Finances Publiques
- Le Minitère de l'Intérieur
- Le Ministère de la Justice
- La Poste
- Pôle emploi
- Le Conservatoire National des Arts et des Métiers
- La Caisse Nationales des Allocations Familiales
- L'assurance maladie (CPAM)
- L'assurance retraite
- La Mutualisation Sociale Agricole (MSA)